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"Estamos muy satisfechos. El esfuerzo administrativo que tenemos que hacer es mínimo", dice Peter LukschanderlJefe de la aplicación...de las aplicaciones, la IT en Grúas torre Liebherr.
Cliente: Liebherr-Werk Biberach GmbH / Grúas torre Liebherr Cuartel general: Biberach, Germany
Actividad: Constructor de equipos
Aplicación del producto: CB Dinámica 365 a SharePoint Permisos Replicador
Liebherr, una empresa familiar con más de 70 años de historia, es famosa no sólo en Alemania sino en todo el mundo por sus innovaciones en la construcción de grúas torre móviles y en la tecnología de construcción y automatización. Sus actividades comerciales abarcan desde máquinas de construcción hasta equipos de minería, sistemas aeroespaciales e incluso hoteles. El grupo de empresas Liebherr comprende actualmente más de 130 empresas en más de 50 países de todos los continentes y se compromete a garantizar el máximo beneficio para el cliente en todas las áreas de productos.
Las grúas torre de Liebherr es una de las once divisiones de Liebherr y es conocida por sus productos de gran altura que proporcionan una manipulación de cargas segura y eficiente en las obras de construcción de todo el mundo.
Hablando de seguridad, cuando Liebherr Grúas de torre tuvieron un problema con la protección de documentos sensibles entre los sistemas CRM y DMS, recurrieron al Connecting Software para nuestra única solución - CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator que sincroniza la configuración de seguridad entre los dos sistemas.
Desafío y solución
A lo largo de los años, el par sincronizado Dynamics 365 y SharePoint se ha convertido en una parte integral de la gestión de clientes y del aumento de la productividad. Esta elaborada combinación añade una gran funcionalidad al CRM: gestión de documentos, colaboración en equipo y la posibilidad de compartir documentos incluso con usuarios que no son del CRM, cuando, por ejemplo, se redacta un contrato junto con el cliente. También elimina la carga de almacenar múltiples documentos de gran tamaño en el sistema CRM, que no está diseñado para esta tarea.
Sin embargo, los dos sistemas tienen diferentes modelos de seguridad y la sincronización estándar no cubre la sincronización de permisos y privilegios. Significa que los datos restringidos para algunos usuarios particulares en D365 puede acceder generalmente en SharePoint lo que crea un potencial de violación de datos y pérdidas financieras y de reputación.
CB Dynamics to SharePoint Permissions Replicator resuelve este problema sincronizando los ajustes de seguridad entre los dos sistemas que se ejecutan automáticamente en segundo plano.
"La cuestión más importante que resolvimos fue limitar el acceso a los documentos confidenciales a través de las funciones y entidades de seguridad de Dynamics. El hecho de no tener que gestionar los derechos de SharePoint ha simplificado el proceso global y nos ha permitido implementar un modelo de seguridad más complejo"dice Peter Lukschanderl, Jefe de Aplicaciones, IT en Grúas Torre Liebherr.
Revisión del cliente sobre el Replicador de permisos CB Dynamics-SharePoint
Teníamos curiosidad por saber por qué Liebherr Grúas de torre decidió seguir adelante con la solución de sincronización.
"Ningún otro producto ofrecía las mismas características en ese momento"...responde Peter... Lukschanderl.
Para ser justos, el CB Replicator ha sido y sigue siendo la única solución en el mercado que resuelve los permisos y privilegios que faltan de sincronización - automáticamente, ejecutándose en segundo plano. Con la solución lista para usar, no hay necesidad de desarrollo personalizado, actualización y mantenimiento - todo está sobre nuestros hombros.
¿Cuál es la opinión final de la Liebherr Torre Grúas expertos en el CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator?
"Estamos muy satisfechos ya que no ha habido problemas desde el establecimiento inicial y el esfuerzo administrativo, que tenemos que poner es mínimo"dice Peter LukschanderlJefe de Aplicaciones, IT en Grúas Torre Liebherr.