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Le 1er décembre 2022, nous avons lancé notre plateforme SaaS dans l'Union européenne afin que nos clients européens puissent être assurés que leurs données seraient hébergées dans l'UE plutôt qu'aux États-Unis.
En tant que client, vous pouvez désormais choisir le lieu de stockage géographique de vos données en fonction de ce que vous préférez pour des raisons réglementaires ou politiques.
FAQs
Pour les commandes passées après le 1er décembre 2022, le lieu de résidence des données sera indiqué sur le courrier de confirmation et l'e-mail d'activation du jeton.
En fonction de la solution que vous avez configurée, il peut être possible de migrer votre configuration. Si la migration n'est pas possible, vous devrez rétablir votre configuration, passer une commande sur la boutique pour un jeton qui sera valable dans le SaaS de l'Union européenne, et y ajouter une nouvelle configuration. Il est recommandé de ne procéder à cette opération qu'à l'expiration de l'abonnement SaaS afin de ne pas payer deux abonnements simultanément et d'éviter les conflits entre les configurations. Veuillez contacter notre équipe de support à l'adresse https://portal.connecting-software.com si vous souhaitez passer au SaaS de l'Union européenne.