"We hebben geen problemen gehad met de Dynamics 365 naar SharePoint Permissions Replicator. Hij doet gewoon wat hij moet doen."
- Ben Born, directeur van ondersteunende diensten bij Wingerdbloei
Klant: Wingerdbloei
Hoofdkwartier: Antwerpen, België
Activiteit: Non-profit counseling centrum
Product toepassing: CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator
In de havenstad Antwerpen in België werkt een non-profit counselingcentrum Wingerdbloei met jongeren en gezinnen. Wingerdbloei biedt hulp bij moeilijke opvoedingssituaties en voorziet in residentiële faciliteiten voor jongeren in nood. Het adviescentrum telt ongeveer 160 medewerkers en ondersteunt 200 gezinnen in Antwerpen.
Het probleem met de bescherming van persoonsgegevens
Volgens de directeur van de ondersteunende diensten bij Wingerdbloei wordt het werkproces met de gezinnen georganiseerd via Dynamics 365 en SharePoint: het CRM dat de gegevensbestanden van de gezinnen bevat, en SharePoint - de bijbehorende documenten, één map per gezin.
"Bij een standaard integratie tussen Dynamics 365 en SharePoint zijn de directories in SharePoint toegankelijk voor al onze docenten, ongeacht of ze met deze specifieke familie werken of niet. Dat is natuurlijk een inbreuk op de privacy en de GDPR", zegt Ben Born.
Op zoek naar een oplossing
Zoals de directeur van Support Services uitlegt, ging Wingerdbloei onmiddellijk op zoek naar een oplossing voor de ontbrekende synchronisatie voor machtigingen en privileges. Maar helaas kon hun consultant - een IT-bedrijf dat zich bezighield met de CRM-installatie - niet helpen. "Dus zijn we maar gaan googelen. En de oplossing van Connecting Software kwam bovendrijven", herinnert hij zich.
CB Dynamics 365 to SharePoint Permissions Replicator is de enige out-of-the-box GDPR-compatibele toepassing die dit probleem verhelpt door automatisch Dynamics CRM-rechten te synchroniseren met SharePoint-rechten. En het was precies waar het counselling centrum naar op zoek was.
Het resultaat: Privileges en machtigingen in Sync
Omdat de IT-afdeling van het counselling centrum vrij klein is, was het schrijven van een app met eigen inspanningen uit den boze, en ze wisten dat ze zouden moeten vertrouwen op een dienst van derden. Daarom was CB Replicator van Connecting Software een goede keuze. Vooral omdat het in dit geval een SaaS-oplossing is, die handiger en kosteneffectiever is voor kleinere organisaties.
"Ons team kon de installatie gemakkelijk aan. Mijn collega kon niet geloven dat alles al na een paar minuten bedrijfsklaar was", zegt Ben Born.
De vertegenwoordiger van Wingerdbloei die toezicht houdt op de IT-infrastructuur is volledig tevreden over het resultaat van de synchronisatie van rechten tussen Dynamics 365 en SharePoint: "We hebben geen enkel probleem gehad met de Dynamics 365 naar SharePoint Permissions Replicator. Het doet gewoon wat het moet doen."