Três Casos de Uso de Tecnologia Blockchain para Software Empresarial

A Blockchain promete revolucionar a indústria para além da moeda criptográfica. Com vasta aplicabilidade no mercado, a combinação desta tecnologia com criatividade pode resolver problemas bem conhecidos que afetam nossa produtividade e representam uma alta taxa de consumo de tempo.

A primeira associação com a cadeia de bloqueio é quase uníssona: as moedas criptográficas. A estreita correlação com o mercado financeiro é compreensível, já que os números relacionados com as moedas digitais chamam a atenção de todos os interessados nesta tecnologia. Um exemplo disso é um evento em 2020, quando uma "disputa" entre a moeda digital Bitcoin e outras instituições financeiras chegou ao ponto em que a capitalização da Bitcoin excedeu a avaliação do Bank of America em cerca de $222 bilhões e se aproximou da capitalização do PayPal. Números impressionantes, mas ainda insuficientes para delimitar uma aplicação de uma tecnologia tão inovadora.

A utilização da cadeia de bloqueio a nível corporativo diz respeito a uma aplicação que tem vindo a crescer continuamente. Entre várias hipóteses de uso, há a certeza de que a cadeia de bloqueio é uma fonte tão fértil de inovação tecnológica que cabe à criatividade humana aplicá-la com impacto positivo - e isso não é difícil. A Blockchain já provou ser uma tecnologia estável ao longo dos anos. Além disso, cada vez mais empresas, incluindo os sectores tradicionais, reconhecem a necessidade de melhorar os seus sistemas, sob pena de ficarem aquém do que a tecnologia torna possível. Além disso, esta é uma exigência que se tem vindo a impor gradualmente.

Assim, cabe-nos a nós perguntar: como pode a cadeia de bloqueio trazer revolução ao software B2B?

O Blockchain é extremamente versátil. Não é de admirar que 81 das 100 maiores empresas do mercado utilizem a tecnologia Blockchain, seja desenvolvendo soluções ou ainda em fase de pesquisa. As empresas têm demonstrado cada vez mais interesse em trabalhar com soluções de blockchain, devido aos benefícios que esta tecnologia traz. Espera-se que a sua exploração seja feita por empresas da indústria de TI, como Microsoft e Samsung, mas muitas ainda se surpreendem quando empresas de outros segmentos não só aderem como também encabeçam esta lista: Walt Disney, Coca-Cola, Nestlé, McDonald's...

Embora cada uma dessas empresas tenha suas razões específicas para adotar a cadeia de bloqueio, o poder de inovação trazido por ela tem um alto potencial de melhoria. Comumente utilizado nas áreas de pagamentos, bancos, cadeia de suprimentos, logística e Blockchain as a Service (BaaS), ainda há muito a ser explorado. Eu falo por experiência - antes de estabelecer minha carreira em Comunicação Corporativa e Relações Públicas, eu era advogado corporativo. Perdi inúmeras horas verificando detalhes por detalhes de documentos de valores imensuráveis para garantir sua autenticidade. A atenção especial aos documentos globais das empresas exigiu que eu verificasse os menores detalhes com "olhos de águia", o que, na prática, foi uma perda de tempo e investimento para algo que a tecnologia poderia fazer por mim.

Com isso em mente, decidi procurar três maneiras de aplicar a tecnologia de cadeias de bloqueio fora do trivial mercado de moedas digitais. O que eu encontrei surpreende quem não olhou para a inovação com olhos de vanguarda.

Existem várias aplicações para o mercado B2B onde a cadeia de bloqueio pode ser útil. No meu caso específico, vale a pena mencionar uma que conheci após ter começado a trabalhar na empresa de tecnologia que a desenvolveu. O Connecting Software criou uma ferramenta chamada CB Blockchain Seal for SharePoint. A funcionalidade desta solução fala muito bem com integração de software e entrega o que promete: os documentos, numa vasta lista de formatos, são selados digitalmente, evitando fraudes, e a data e hora do selo pode ser verificada com um componente de browser - algo pelo qual os auditores ficariam gratos! Muitas vezes caros e demorados, os processos de auditoria buscam autenticidade de documentos, o que torna a verificação ágil muito apreciada.

A versatilidade da aplicabilidade da blockchain também pode apoiar a prevenção de marcas de alimentos e bebidas falsificadas. As adegas europeias utilizam a blockchain para garantir a autenticidade e a qualidade das suas marcas. A combinação do sabor e das sensações, para não falar das técnicas da indústria vinícola, tem muitas vezes um forte impacto nos preços e na reputação das garrafas de vinho. Os processos peculiários que suportam a exclusividade de um rótulo influenciam o valor financeiro e a atracção por produções semelhantes. Daí a necessidade de implementar uma forma eficiente de garantir a autenticidade dos produtos e a cadeia de bloqueio é uma resposta definitiva a esta questão para discernir uma marca de garrafa autêntica de uma marca falsa.

Podemos saltar a parte em que abordamos a conectividade trazida pela internet ao nosso dia-a-dia (esse é um assunto de há 20 anos atrás), mas quando a conectividade é para a internet das coisas, esse ainda é um tema quente. Você certamente já ouviu falar - se você ainda não é um dono feliz - de um dispositivo doméstico com acesso à internet. Mas talvez você ainda não tenha ouvido falar muito bem da Internet das Coisas e do Blockchain. Um sector que está a experimentar esta inovação na prática é a cadeia de fornecimento. A tecnologia Blockchain faz toda a diferença para a indústria da Internet das Coisas. Os dados telemétricos da cadeia de suprimentos são coletados em diferentes estágios e transferidos para um hub que irá armazenar esses dados para análise futura. O papel da Blockchain é verificar esses dados para depois validá-los com autenticidade. A atualização dos estágios com a blockchain oferece um método transparente e de maior segurança, sem comprometer a autonomia.

Ainda há muito a criar com a tecnologia da cadeia de bloqueio. Mas se considerarmos o potencial de inovação que esta tecnologia traz a si mesma, em "tão pouco tempo" de exploração, certamente há muito mais por vir. Uma coisa é certa: a preocupação em torno da segurança da informação está se tornando cada vez mais difundida. Faz todo o sentido que apliquemos os avanços tecnológicos que temos em nossas mãos de forma democrática e acessível.